Administrador y Programador de Suelos
Tiempo completo • Auburn
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Acerca de Van's Home Center
Van's Home Center es un minorista familiar de confianza que sirve a las comunidades de Indiana con muebles, electrodomésticos, colchones y suelos desde hace más de 52 años. Trabajamos estrechamente con propietarios, constructores e instaladores para ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. Nuestro departamento de suelos desempeña un papel clave en esa misión, y buscamos incorporar a un profesional detallista para apoyar nuestras crecientes operaciones de instalación y servicio.
Resumen del puesto
El Administrador / Programador de Suelos es un rol de apoyo fundamental dentro de las operaciones de suelos de Van. Este puesto ayuda a gestionar proyectos de instalación de suelos, desde la revisión de pedidos hasta la programación, la instalación y el servicio posterior a la instalación. El candidato ideal es altamente organizado, centrado en el cliente, receptivo y cómodo coordinando entre clientes, instaladores, constructores y fabricantes para garantizar una experiencia fluida de principio a fin.
Responsabilidades clave
- Ayudar a gestionar proyectos de instalación de nuevos suelos desde la revisión del pedido hasta la finalización
- Revisa los órdenes de suelo para comprobar su precisión, completitud y preparación para su lanzamiento
- Crea órdenes de compra y entrégalas al equipo de compras de Van
- Programar la instalación de suelos y coordinar los plazos con instaladores, clientes y constructores
- Servir como punto de contacto principal para instaladores, clientes y socios constructores
-
Actuar como el punto de contacto principal para todos los problemas de garantía y mantenimiento de suelos
- Trabajar directamente con clientes y fabricantes de suelos
- Coordina las visitas de servicio y las reparaciones en garantía
- Haz seguimiento para que los problemas se resuelvan rápida y de forma profesional
- Trabajar directamente con clientes y fabricantes de suelos
- Render la distribución básica de suelos y duchas (formación proporcionada; experiencia previa un plus)
- Haz un seguimiento de los detalles del proyecto y haz un seguimiento proactivo para asegurarte de que se cumplen los plazos y los compromisos de servicio
- Comunícate de forma clara y profesional para resolver problemas relacionados con la programación, la instalación o la garantía
- Mantener registros y documentación precisos a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto
Habilidades y cualificaciones requeridas
- Muy detallista con sólidas habilidades de seguimiento y organización
- Atención al cliente impulsada con una mentalidad centrada en el cliente
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad probada para resolver problemas y comodidad en el manejo de problemas relacionados con el servicio
- Cómodo trabajando en un ordenador y capaz de aprender software nuevo rápidamente
- Muy receptivo y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
- Orientado al equipo y capaz de trabajar estrechamente con instaladores, constructores y equipos internos
Cualificaciones Preferidas
- Se prefiere claramente la experiencia previa en la industria del suelo
- Experiencia programando instalaciones o coordinando servicios comerciales
- Familiarizarse con SketchUp o software similar de dibujo/renderizado es un punto a favor
¿Por qué unirse a Van's?
- Únete a una empresa familiar estable con raíces profundas en la comunidad
- Trabajar en un entorno colaborativo y orientado al servicio
- Oportunidad para desarrollar habilidades en operaciones, programación y coordinación de proyectos
- Salario competitivo y beneficios basados en la experiencia
Si te enorgullece la organización, el cumplimiento y ofrecer un gran servicio, nos encantaría saber de ti. Solicita hoy para unirte al equipo de Van's Home Center.
Compensación: 16,00 $ la hora
Independent Retail ofrece una gran variedad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
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Oportunidad de crecimiento
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Beneficios deseables
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